Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 года

Эта политика описывает, какие данные собирает сайт частного мастера Дмитрия (далее — «сайт») и как они используются. Сайт работает без регистрации и личного кабинета.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Захарова Вероника Сергеевна, ИНН 745010780709. Исполнитель услуг — частный мастер Дмитрий. Связаться с оператором можно по телефону +7 (912) 076-90-34 или через форму заявки на сайте.

2. Какие данные собираются

имя, если вы его указали;
номер телефона;
краткое описание проблемы, если вы его указали;
страница сайта, с которой отправлена заявка, и время отправки;
технические данные, необходимые для защиты формы от спама (обезличенный IP-адрес в виде хеша).

3. Зачем они нужны

Только для связи с вами по заявке, консультации, согласования времени выезда и выполнения ремонта. Данные не используются для рассылок без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.

4. Правовое основание

Обработка происходит на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы. Согласие можно отозвать в любой момент — позвоните или напишите оператору.

5. Где хранятся данные

Заявки поступают в защищённый чат Telegram, доступ к которому есть только у мастера. Сайт не создаёт базу данных клиентов и не хранит заявки на сервере. Для защиты от повторных отправок на сервере временно сохраняется обезличенный хеш IP-адреса (не сам адрес). Файл проверки удаляется автоматически в течение часа.

6. Сколько хранятся данные

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки — то есть до завершения консультации или ремонта — либо до отзыва согласия. После этого они удаляются.

7. Ваши права

знать, какие данные обрабатываются;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации прав свяжитесь с оператором по телефону, указанному выше.

8. Cookies и аналитика

Сайт не использует рекламные и аналитические cookies. Технические механизмы браузера могут сохранять настройки отображения; они не идентифицируют вас как человека и не передаются третьим лицам.

9. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.

Оператор: Захарова Вероника Сергеевна · ИНН 745010780709